
你还在为那些拖延付款的客户头疼不已吗?面对混乱不堪的账单和低效的沟通方式,你是否感到无力?
在企业的运营中,应收账款是至关重要的一环。及时、高效的账款催收不仅能保障企业的现金流,还能维护良好的客户关系。然而,传统的应收账款催收方式往往耗时耗力,效率低下,容易造成人力资源的浪费。
想象一下:
❗催收人员每天花费大量时间在电话沟通和信息整理上,效率低下,回款周期漫长。
❗账单信息散落在各个部门,数据不统一,导致催收工作难以精准开展。
❗缺乏有效的风险预警机制,等到发现客户逾期,可能已经面临坏账风险。
这些问题不仅影响了催收人员的操作体验,还会成为企业整体现金流管理的瓶颈。针对这些问题,智能催收(CUI)通过让应收账款催收更精准、更高效,来提升用户体验和催收效率,从而帮助企业整体运作更加顺畅。

以数据驱动,赋能高效催收
账款管家智能催收(CUI)功能的设计理念是基于对企业应收账款管理痛点的深刻理解。传统的人工催收方式存在效率低下、成本高、合规风险大等问题,而智能催收则通过数据分析、整理等,实现应收账款催收流程的自动化、智能化和合规化。
CUI旨在改变逾期账款内外部沟通方式,从无序的群聊、电话、私聊等沟通方式转变为基于客户、合同和某笔账款的有序、有留痕的沟通,将传统被动式的账款管理转变为主动预防+智能预警的全新模式,从而提高逾期应收账款的催收效率。

三大模块,全面提升催收效率
智能催收围绕逾期应收账款,设计了三大模块:逾期账款全景图、催收管理、催收报表。借助三大模块,可快速掌握企业整体应收逾期情况,精准掌握每个逾期客户的情况,从而提升应收账款催收效率和回款率。
01 逾期账款全景图:一览全局,掌控风险
在企业应收账款管理中,传统的逾期账款分析往往面临数据分散,业务、财务对不上账的情况,或是催收慢,等发现逾期客户已经跑路或破产。而逾期账款全景图提供了一个集中、可视化的平台,用于全面了解企业逾期应收账款情况。
✅ 数据汇总:快速掌握整体逾期情况,包括逾期总额、逾期客户数量等。
✅ 催收动态:提醒相关责任人及时跟进合同收款,及时了解合同的催款情况。
✅ 催收分析:可按照客户和部门查看逾期情况。按照部门划分,可查看该部门下每个团队逾期的金额,也可以点击“查看个人”按钮,查看每个跟进人对应的逾期金额;按照客户划分,按照逾期金额从大到小的顺序排列,可清楚看到哪个客户预期逾期金额最多。

01 催收管理:内外协同,高效催收
应收账款催收的关键,在于及时进行催收动作,并对数据和信息的及时同步,以便于做下一步动作。
✅ 对内催员工:老板、领导可通过账款管家的消息系统、消息通知等形式,对某笔账款进行在线催收,实时沟通,并同步催收动态,过程清晰明了。
✅ 对外催客户:基于账款管家数据,设定短信内容模板,对客户发送催收信息,并进行催收动态记录。
催收操作:可通过催收管理,老板、领导对于已经逾期的合同进行留言,并可@相关跟进人进行关注,同时点击右上角催一下按钮,对内发催团队发消息,对外催客户发短信。

03 催收报表:数据驱动,精准决策
报表以清晰直观的形式呈现逾期账款的全面分布,涵盖客户、合同、发票、回款等关键数据,助力企业深入了解逾期动态,快速定位风险。告别繁琐的数据整理,一键获取所需信息,大幅提升催收效率。


赋能企业,全方位提升
01 提升催收效率与回款速度
CUI 功能能够自动识别逾期账款,并通过短信、邮件等多渠道发送催收通知,减少人工操作,显著提升应收账款催收效率。同时,实时监控逾期账款动态,帮助企业快速掌握情况并及时采取措施,从而缩短回款周期,加快资金回笼速度,优化现金流。数据表明,使用 CUI 的企业,催收效率提升了80%,平均回款周期缩短了 30%。
02 降低运营成本与风险
大幅减少了对催收人员的依赖,降低了人力成本和沟通成本。同时,其严格遵循预设的合规催收话术和流程,避免了因违规操作引发的法律风险和客户投诉,提升了催收的合规性和安全性。
03 风险控制强化
系统化的信用监控和预警机制,帮助企业在坏账发生前及时采取保护措施。通过整合大数据分析和机器学习技术,CUI 能够实时监测客户的信用风险变化,提前识别潜在的逾期风险,并通过智能提醒功能,确保企业能够及时调整策略,降低坏账风险。CUI 帮助企业平均降低了 15% 的坏账率。
04 管理决策支持
CUI 提供丰富的分析报表,涵盖逾期账款的分布、催收进度、客户信用状况等多维度数据。这些报表为企业调整信用政策、优化客户结构提供了有力的数据支撑,助力管理层做出更加科学、精准的决策。
总之,账款管家智能催收(CUI)功能通过智能化、自动化的应收账款催收流程,为企业带来了多方面的价值。它不仅提高了催收效率和回款速度,降低了运营成本,还优化了客户关系管理,增强了企业的决策支持能力,提升了企业的整体竞争力。通过使用智能催收(CUI)功能,企业可以更好地管理应收账款,优化资金流,从而在激烈的市场竞争中保持优势。